CONFLITOS CONTRATUAIS · JURÍDICO INTERNO
O contexto completo.
A próxima decisão clara.
Quando surge um conflito, contrato, fatos e conversas precisam contar a mesma história. Reúna o caso e avance com uma decisão informada.
Exemplo ilustrativo · Visão proposta do caso
Contexto do caso
O que aconteceu, o que falta e quem precisa decidir.
Histórico reunido
Uma visão dos registros recebidos ao longo do caso.
Exemplo
4 etapas
Contrato
Ocorrência
Contato
Resposta
Decisão
Evolução ilustrativa dos registros
Contexto em construção
Pontos de atenção
Registros
12
Exemplo
Lacunas
3
Revisar
Decisões
2
Pendentes
Falta confirmar um fato
A área de negócio ainda precisa confirmar a data da ocorrência.
Próximas decisões
Responsáveis e pendências do exemplo
Confirmar a ocorrência
Área de negócio
Revisar o contato proposto
Jurídico responsável
01
O caso inteiro, na mesma conversa.
Conecte contrato, fatos e responsáveis para decidir como conduzir o conflito. Sem reconstruir a história a cada passagem entre áreas.
Histórico do conflito
Do primeiro registro à decisão, com contexto preservado.
Etapas documentadas
Exemplo ilustrativo
Início
Fato
Contato
Retorno
Análise
Proposta
Revisão
Decisão
Foco da proposta
Contexto
Lacunas visíveis
Saiba o que falta antes de avançar.
Fatos
Revisar
Fontes
Reunir
Decisão
Validar
Data da ocorrência pendente
Ver fonte
Envolvidos no caso
3 áreas
Documento recebido
Anexo
Contato aguardando revisão
Jurídico
Data da ocorrência pendente
Ver fonte
Envolvidos no caso
3 áreas
Documento recebido
Anexo
Contato aguardando revisão
Jurídico
Passagem entre áreas
Cada envolvido sabe o que precisa trazer para o caso avançar.
Negócio: confirmar os fatos
Pendente
Negócio: confirmar os fatos
Pendente
Decisão com controle
Defina o que pode ser delegado e o que precisa de aprovação.
Proposta de acordo
Revisar
Contato com a contraparte
Aprovar